Acest ghid se adresează personalului întreprinderilor/organizaţiilor/autorităţilor publice (contabili, economişti, manageri financiari, personal IT) care gestionează procesul de perfectare şi emitere a facturilor/facturilor fiscale şi intenţionează să utilizeze serviciul e-Factura în acest proces. Informațiile cuprinse în acest ghid descriu modul de operare în cadrul interfeţelor de lucru a serviciului, raportat la subiecţii tranzacţiei economice: furnizor, cumpărător sau transportator.