Campania de informare și alfabetizare cu genericul „e-Guvernare pentru toți și fiecare”, desfășurată de Agenția de Guvernare Electronică pe parcursul lunii iunie, se încheie astăzi, cu rezultate așteptate și obiective realizate cu succes.

Programul campaniei a fost unul incluziv, prevăzut în special pentru categoriile vulnerabile de populație: persoane cu dizabilități, locuitori ai mediului rural, persoane care nu dispun de dispozitive cu acces la internet sau competențe digitale, copii etc.

Astfel, pe durata campaniei, au fost informați și instruiți de către experții AGE cum să utilizeze serviciile și platformele electronice peste 300 de beneficiari direcți, dar și alți participanți care ne-au urmărit în evenimentele difuzate live. Alfabetizarea digitală s-a desfășurat sub formă de webinare pentru e-ambasadori, sesiuni de informare pentru bibliotecari și persoane cu dizabilități, instruiri pentru funcționari și angajați ai primăriilor, lecție deschisă despre siguranță online pentru copii și alte evenimente în format online și offline. De asemenea, specialiștii AGE au informat publicul larg despre oportunitățile e-guvernării, participând la lansarea primei platforme digitale de e-transformare la invitația LID Moldova, dar și în calitate de juriu la concursul celor mai bune soluții IT pentru îmbunătățirea justiției, organizat pentru tineri de A.O. INVENTO, PNUD Moldova și IPR.

Între categoriile care au beneficiat direct de alfabetizare digitală se numără: 40 de persoane cu dizabilități, 160 de bibliotecari, peste 40 de copii (10-14 ani), circa 70 de funcționari ai APL din mediul rural, din peste 30 de localități din țară. În cadrul campaniei a fost organizată prima instruire pentru specialiștii Centrelor Unificate de Prestare a Serviciilor (CUPS) care vor acorda asistență cetățenilor în interacțiunea cu instituțiile statului și care urmează a fi lansate în toamna acestui an în 17 localități rurale din țară, dar și în 5 consulate ale Republicii Moldova aflate peste hotare.

Partenerii campaniei noastre au fost peste 10 instituții de tip ONG, publice, organizații de tineret, programe și proiecte internaționale cu care au fost încheiate acorduri și trasate obiective comune pe termen lung. Între acestea pot fi menționate: Transparency International Moldova, UNFPA, USAID, Comunitatea Mea, LID Moldova, INVENTO, autorități publice locale, Asociația Bibliotecarilor din Moldova, Alianța Organizațiilor pentru Persoane cu Dizabilități din Republica Moldova, Centrul Republican pentru Copii și Tineret ARTICO etc. 

În acest context, scopul campaniei a fost atins și anume a fost extinsă rețeaua de promotori activi ai serviciilor publice electronice, prin acordarea a 50 de certificate de e-ambasadori în rândul bibliotecarilor și tinerilor de la Centrele de tineret din Moldova. Am reușit să sporim numărul de utilizatori ai serviciilor electronice, să formăm abilități noi de accesare a platformelor publice online, create de AGE, precum și să promovăm beneficiile e-guvernării în rândul populației. Oamenii au conștientizat că guvernarea digitală este o alegere, una care aduce mai multă siguranță, mai multă transparență, mai puține costuri, reduce din procedurile birocratice și minimizează factorul de corupție, asigurând totodată calitatea, operativitatea și eficiența serviciului public.   

Urmare a activităților de informare enumerate, beneficiarii instruirilor AGE au devenit e-ambasadori și mesageri ai tuturor celor care au nevoie de suport și asistență în accesarea serviciilor online. În special, mizăm pe implicarea tinerilor în dezvoltarea abilităților digitale ale persoanelor vârstnice. Beneficiarii, care în această campanie reprezintă categorii defavorizate, urmează să devină utilizatori activi ai serviciilor digitale, să informeze comunitatea din care fac parte despre principiile de funcționare, avantajele transformării digitale și principalele servicii de guvernare electronică funcționale sau în curs de dezvoltare din Republica Moldova.

În contextul celor menționate, Agenția de Guvernare Electronică aduce mulțumiri tuturor partenerilor, participanților în campanie și reiterează deschiderea și disponibilitatea pentru alte colaborări și proiecte noi pentru toți cei interesați de domeniul digitalizării, al tehnologiei și inovației digitale.