În perioada 27- 28 Aprilie, Serviciul Public Federal a Tehnlogiei Informației și Comunicațiilor(FEDICT) din Belgia a împărtășit din experiența în implementarea cadrului de interoperabilitate cu autoritățile pilotante din Republica Moldova.

Colegii belgieni au explicat mecanismul de comunicare și schimb de date dintre diferite instituții, procedurile și procesul de integrare pentru pentru furnizorii de date și consumatori. Totodată au menționat ce rol joacă ”circle of trust” (grupul de organizații care au divizat responsabilitățile privind actorii implicați), în implementarea interoperabilității.

Eficiența, rapiditatea, transparența, optimizarea costului fiecărui serviciu și centrarea pe cetățean au fost identificate drept priorități de bază în procesul de schimb de date pentru Belgia.

În cadrul evenimentul au fost prezentate mecanismele de dezvoltare a noilor servicii online, conform taxonomiei adoptată la nivelul Uniunii Europene.  

Cu o experiență de peste 10 ani, FEDICT definește și pune în aplicare strategia de e-guvernare și modernizare tehnologică a Belgiei. Acesta utilizează instrumente inovatoare și tehnologie de comunicare (TIC) pentru a ajuta instituțiile federale să-și îmbunătățească portofoliile lor de servicii și adaptarea lor conform cerințelor cetățenilor, întreprinderilor, dar și a funcționarilor publici. De exemplu, FEDICT este implicată în construirea și dezvoltarea software-ului pentru cartea de identitate electronică (eID).