Platforma E-stare civilă, prin care cetăţenii au posibilitatea să depună cereri pentru obținerea certificatului privind starea civilă și avizul privind neschimbarea numelui şi/sau prenumelui folosind ghişeele multi-media, a fost completată cu încă trei servicii: extrasele multilingve de naştere, căsătorie și de deces.

Dacă anterior cetățeniii trebuiau să meargă la oficiile SSC pentru a depune cererea de obținere a actelor sus-menționate, acum, datorită implementării noului serviciu, aceștia vor avea posibilitatea să depună cererea de obținere a actelor la oricare Terminal QIWI de pe teritoriul țării, pe ecranul căruia va fi indicat logo-ul SSC.

Prețul pentru obținerea respectivelor acte rămâne neschimbat, fiind achitată suplimentar suma de 10 lei comision pentru terminal (5 zile - 250 de lei, 15 zile - 150 lei, 30 zile - 50 lei,  la termenul de 1 oră și 24 ore solicitarea extraselor de pe acte vor fi posibilă doar la depunerea fizică a cererii).

Serviciul electronic E-stare civilă a fost lansat în scopul prestării serviciilor publice calitative, operative, accesibile, transparente şi eficiente pentru populaţie.