13 июня 2016 года 18 библиотекарям, входящим в сеть «Новатека», было присвоено звание еПослов и вручены сертификаты аккредитации, дающие им право обучать граждан, других библиотекарей, представителей органов местного публичного управления и деловой среды в сфере использования публичных электронных услуг.

В течение двух месяцев эти 18 библиотекарей прошли обучение и приняли участие в более чем 60 информационных семинарах, собравших свыше 550 участников.

Теперь библиотеки, в которых работают эПослы, стали единым окном для подачи запросов о предоставлении электронных услуг, куда любой гражданин может обратиться за помощью или за ответом  на вопросы о том, насколько доступны для них публичные услуги и каким образом они могут ими воспользоваться. 

На церемонии награждения эПослы поделились своими впечатлениями, рассказали о трудностях, с которыми им пришлось столкнуться и о планах на будущее.

«Мы хотим, чтобы библиотека стала главным центром доступа к информации, а библиотекарь – основным партнером в процессе реформирования публичных услуг», заявил исполнительный директор Центра электронного управления Юрий Цуркану.

«Именно вам предстоит преобразовать Молдову, и ваш вклад в этом направлении, в том числе для Правительства, весьма ценен», заключил Эван Трэйс (Evan Tracz), директор «Новатеки».

эПослы продолжат проводить обучение в области электронных услуг для различных групп бенефициаров: посетителей библиотек, других библиотекарей, представителей гражданского общества и др.