Электронные государственные услуги понятные и доступные всем

Тема электронных услуг очень актуальная, она представляет огромный интерес, в частности, для людей с ограниченными возможностями. Такое мнение высказали участники сессии, организованной сегодня, 11 июня 2021 года, Агентством электронного управления (АЭУ) в партнерстве с Общественной ассоциацией Transparency International Moldova (TI-Moldova). Сессия состоялась в рамках Кампании по информированию и повышению уровня цифровой грамотности населения «е-Управление для всех и каждого». Цель сессии – обеспечить цифровую грамотность населения для эффективного и широкого использования гражданами электронных платформ в процессе взаимодействия с государственными учреждениями.
Около 40 участников – члены Ассоциации по реабилитации инвалидов, а также члены Альянса организаций для людей с ограниченными возможностями Республики Молдова – получили информацию насчет использования государственных электронных услуг.
Информационная сессия была сосредоточена на практических аспектах использования социальных электронных услуг: пособия, социальные выплаты, социальная помощь другие услуги, представляющие повышенный интерес для участников мероприятия.
Участники курса также подчеркнули, что е-Управление – крайне эффективная система, она обеспечивает справедливость, прозрачность, оперативность, удобство и равный доступ всех граждан, в частности она предлагает оптимальные решения для людей с особыми потребностями и дает возможность исключить прямой личный контакт в этот непростой период пандемии.
В свою очередь эксперты АЭУ Татьяна Синковски и Ион Будеч отметили, что при создании государственных электронных услуг и платформ учитывается кроме активного применения информационных систем и технологий последнего поколения еще и человеческий фактор с его потребностями, то есть применяется принцип ориентированности на гражданина.
Возможности Правительственной услуги электронных платежей (MPay), а также использование и применение онлайновых платежей стали темой второго модуля, представленного вниманию участников во время информационной сессии. Им рекомендовали самостоятельно заходить на порталы, созданные АЭУ, приобщаться к их функциональным возможностям и использовать технологии себе во благо.


