Noi Centre de Informare și Servicii pentru Cetățeni

Programul Comunitatea Mea și primăriile localităților Sîngereii Noi, Cărpineni, Soroca, Dondușeni, Călărași, Sîngera și Copceac au inaugurat, astăzi, 31 ianuarie 2022, printr-un eveniment online, 7 Centre de Informare și Servicii pentru Cetățeni (CISC) în localitățile menționate.
Între invitații speciali la eveniment au fost Iurie Țurcanu, Vicepremier pentru digitalizare și Olga Tumuruc, director al Agenției de Guvernare Electronică, care s-au adresat publicului cu mesaje de felicitare și încurajare a parteneriatului în vederea oferirii serviciilor publice accesibile și eficiente pentru populația din regiunile țării și în mod prioritar prestarea acestora în format digital, prin intermediul tehnologiei.
În discursul său de inaugurare, Iurie Țurcanu a menționat: „Schimbarea modului de interacțiune a autorităților cu cetățenii și de prestare a serviciilor publice la nivel central sau local din vechi în nou este un obiectiv al nostru și în acest sens este necesar să ne conjugăm eforturile, să acționăm în comun, să producem schimbări, să ne apropiem la propriu de nevoile cetățenilor, pentru că nimeni nu poate rămâne în urmă de progresul tehnologic și mă refer la reprezentanți publici de toate nivelurile, la toate categoriile de cetățeni, în special la cei care au nevoie de mai multă alfabetizare digitală. Împreună cu echipa mea, și mă refer aici la cele 3 instituții pe care le coordonez, vom depune tot efortul pentru a aduce inovația în administrația publică, a reduce decalajul digital și pentru aceasta avem obiective concrete, voință și susținere politică”.
Cele 7 Centre de Informare și Servicii pentru Cetățeni au scopul de a asigura accesul rapid, eficient și transparent al cetățenilor la serviciile prestate de autoritățile locale și va oferi cetățenilor posibilitatea de a se adresa unui singur ghișeu, amenajat în incinta primăriei, pentru solicitări de perfectare și eliberare a certificatelor, adeverințelor și permiselor atât în domeniu social, cât și comercial.
Olga Tumuruc, directoarea Agenției de Guvernare Electronică a subliniat buna colaborare care există între AGE și Programul Comunitatea Mea, precum și comunicarea intensă pe care o are instituția cu autoritățile locale din țară în vederea modernizării serviciilor publice. „Avem un parteneriat frumos cu Programul Comunitatea Mea și ne dorim să extindem acest parteneriat să aducem inovațiile la nivelul autorităților publice locale. Dacă în anii precedenți ne-am axat pe serviciile publice prestate la nivel central, este timpul să aducem inovația în plan local. Ne dorim să realizăm asta împreună cu Programul Comunitatea Mea, cu partenerii de dezvoltare, să ne unim eforturile ca să devenim eficienți și performanți. Este începutul unui bun parteneriat și mizăm pe dezvoltarea acestuia, iar din partea AGE există toată deschiderea pentru ca împreună să aducem valoare adăugată în tot ceea ce facem noi ca administrație publică”.
Centrele menționate au fost create în cadrul Programului Comunitatea Mea, cu suportul Agențiilor USAID, SlovakAID și IREX, iar la eveniment au mai participat Scott Hocklander, șeful Misiunii USAID Moldova, Maroš Kramár, responsabil de domeniul cooperării pentru dezvoltare, Ambasada Republicii Slovacia în Republica Moldova, Daniel Șerban, directorul Programului Comunitatea Mea.












