Una din principalele provocări cu care se confruntă prestatorii de servicii publice atunci cînd doresc să implementeze servicii electronice pentru cetăţeni este furnizarea unui mecanism de plată comod, perceput ca suficient de sigur și ușor de integrat într-un sistem de tranzacții comerciale on-line.

În prezent cetățenii Republicii Moldova au posibilitatea de a comanda și  achita oricînd și oriunde s-ar afla, contravaloarea serviciilor solicitate prin intemediul Platformei guvernamentale de plăți electronice MPay. 

MPay este serviciul prin care cetățenii pot achita serviciile publice cu orice instrument de plată la alegerea sa, cum ar fi cardul bancar, internet banking sau numerar. 

Serviciul este extrem de util conducătorilor auto care urmează să achite amenzi contravenționale și optează să plăteasca jumătate din minimul amenzii prevăzute de lege, fiindu-le mai ușor să se încadreze în termenii prevăzuți de lege, deoarece o pot plăti de oriunde și la orice oră fără a face dovada achitării(bonul de plată) la inspectoratul de poliție. Tranzacția se procesează rapid și sigur prin serviciul de plăți MPay. 

Recent, la serviciul MPay s-a conectat și Mobiasbanca Groupe Societe Generale ceea ce va spori gradul de accesibilitate a serviciilor prin utilizarea inovaţiilor şi a TIC. 

Reamintim că serviciul Mpay este accesibil în mai multe instituţii bancare din ţară precum și în rețelele de terminale de plată, ce au dreptul de a desfăşura asemenea activitate în conformitate cu legislaţia în vigoare. În prezent serviciul MPay poate fi solicitat la următorii parteneri din sectorul public și privat:

• Compania Î.C.S. QSystems S.R.L.
• Asociația Băncilor din Republica Moldova
• BC „MOLDOVA - AGROINDBANK” S.A.
• Mobiasbanca Groupe Societe Generale
• B.C. „VICTORIABANK” S.A.
• BC „Moldindconbank” S.A.
• Banca de Economii S.A.
• B.C. „EXIMBANK - Gruppo Veneto Banca” S.A.
• BC „EuroCreditBank” S.A.
• B.C. „UNIBANK” S.A.
• „FinComBank” S.A.
• ”EnergBank” S.A.
• B.C. „COMERTBANK” S.A.
• BC „BANCA SOCIALA” S.A.
• Rețeaua de terminale de plată QIWI
• Poșta Moldovei

Totodată, Ministerul Afacerilor Interne recomandă utilizarea MPay, tuturor instituțiilor ce interacționează cu cetățenii, în domeniul prestării serviciilor publice, ceea ce va spori nivelul de calitate şi responsabilitate, susţinut de capacităţi tehnice adecvate, precum şi va asigura eficienţa din punctul de vedere al costului pentru serviciile publice acordate.