Кампания по информированию и повышению уровня цифровой грамотности населения «е-Управление для всех и каждого», проведенная Агентством электронного управления в июне, завершается сегодня. Она принесла ожидаемые результаты, а ее цели были достигнуты.

Программа кампании была инклюзивной, она была рассчитана, главным образом, для уязвимых категорий населения: людей с ограниченными возможностями, сельских жителей, людей, у которых нет устройств с доступом к Интернету или цифровых навыков, детей и т. д.

Так, в ходе кампании эксперты АЭУ проинформировали и обучили использованию электронных услуг и платформ более 30 прямых бенефициаров, а также других участников, которые следили за нашими мероприятиями в режиме live-трансляции. Цифровые навыки развивались в ходе вебинаров для е-послов, информационных сессий для библиотекарей и людей с ограниченными возможностями, обучающих мероприятий для служащих и работников примэрии, открытого урока об Интернет-безопасности для детей, а также других мероприятий в онлайновом и оффлайновом форматах. Кроме того, специалисты АЭУ проинформировали широкие круги общественности о возможностях е-Управления в ходе участия в запуске первой цифровой платформы в области е-Преобразования по приглашению LID Moldova, а также в качестве участников жюри конкурса лучших IT-решений для усовершенствования правосудия, организованного для молодых людей Общественной ассоциацией INVENTO, ПРООН-Молдова и Институтом уголовных реформ (ИУР).

Среди тех, кто напрямую мог развивать свои цифровые навыки, числятся: 40 человек с ограниченными возможностями, 160 библиотекарей, более 40 детей (в возрасте от 10 до 14 лет), около 70 служащих ОМПУ из свыше 30 сельских населенных пунктов страны. Во время кампании было организовано первое обучающее мероприятие для специалистов унифицированных центров предоставления государственных услуг (УЦГУ), которые будут оказывать гражданам помощь в процессе взаимодействия с госучреждениям. Такие центры откроются нынешней осенью в 17 сельских населенных пунктах страны, а также в 5 консульствах Республики Молдова.

Партнерами нашей кампании были более 10 неправительственных организаций, госучреждения, молодежные организации, международные программы и проекты, с которыми были заключены соглашения и обозначены общие цели на долгосрочную перспективу. Среди них можно перечислить следующие: Transparency International Moldova, ЮНФПА, ЮСАИД, Comunitatea Mea, LID Moldova, INVENTO, органы местного публичного управления, Ассоциацию библиотекарей Молдовы, Альянс по поддержке лиц с ограниченными возможностями Республики Молдова, Республиканский центр для детей и юношества ARTICO и пр. 

В этом смысле цель кампании была достигнута, а именно в результате вручения 50 сертификатов е-послов библиотекарям и молодым членам молодежных центров Молдовы удалось расширить сеть тех, кто активно продвигает электронные госуслуги. Мы смогли увеличить число пользователей электронных услуг, развить новые навыки пользования онлайновыми государственными платформами, созданными АЭУ, продвигать преимущества е-Управления среди населения. Люди осознали, что цифровое управление – более надежный и более прозрачный, но при этом менее затратный способ, который к тому же сокращает бюрократию, снижает коррупционные риски, обеспечивая в дополнение ко всему качество, оперативность и эффективность государственной услуги.

В результате перечисленных информационных мероприятий бенефициарами обучения, обеспеченного АЭУ, стали е-послы и представители всех, кто нуждается в поддержке и помощи, чтобы пользоваться электронными услугами. В частности мы рассчитываем на участие молодых в развитии цифровых навыков пожилых людей. Бенефициары, которые в ходе нынешней кампании, представляют уязвимые категории, должны стать активными пользователями цифровых услуг, информировать свое сообщество о принципах функционирования, преимуществах цифровой трансформации и основных уже работающих или разрабатываемых в Республике Молдова электронных правительственных услугах.

В связи с вышесказанным Агентство электронного управления выражает благодарность всем партнерам и участникам кампании, вновь заверяет в своей открытости и готовности к дальнейшему сотрудничеству и к новым проектам, рассчитанным для всех, кто интересуется сферой цифровизации, технологии и цифровых инноваций.