Новый цикл обучающих мероприятий для е-послов организован Агентством электронного управления (АЭУ) с тем, чтобы упрочить и усовершенствовать их знания в области электронного управления.

В течение двух дней наши эксперты обучали в ходе двух вебинаров более 60 нынешних и будущих е-послов, которые продвигают электронные государственные услуги. Слушатели курсов представляют различные категории людей, среди них есть библиотекари, люди с ограниченными возможностями, волонтеры и молодые люди, члены молодежных центров Молдовы, которые подали заявки об участии.

Обучение организовано в рамках кампании по информированию и повышению уровня цифровой грамотности населения, объявленной АЭУ в начале июня, и стало продолжением плодотворного сотрудничества между учреждением в области е-управления и национальной сетью библиотекарей, готовых оказывать гражданам содействие в деле использования цифровых государственных услуг.

Программой вебинаров были предусмотрены три модуля, основанные на информировании слушателей о важнейших онлайновых платформах для взаимодействия с госучреждениями, новейших функциональных возможностях и электронных продуктах, созданных экспертами в области цифровизации и предоставленных в распоряжение гражданам, чтобы упростить их доступ к государственным услугам.

Эксперты АЭУ Игорь Берку, Серджиу Сытник и Ион Будеч пошагово рассказали е-послам об использовании платформы msign.gov.md [6], разъяснили способы наделения представительскими полномочиями на основе электронной подписи посредством платформы mpower.gov.md [7], представили новую усовершенствованную версию Портала государственных услуг servicii.gov.md [8]. Новшеством для участников стала презентация Правительственного портала гражданина и предпринимателя mcabinet.gov.md [9] – новой услуги, которая обеспечивает пользователям множество преимуществ и которая представляет собой серьезный прорыв в процессе цифровизации и модернизации государственных услуг.

Кроме того, е-послы выполнили вместе с инструкторами несколько практических упражнений по использованию Правительственной услуги электронных платежей mpay.gov.md [10], узнали о новых функциональных возможностях и опциях, которыми была дополнена Платформа MPay.

По завершении курса участники получат сертификаты, скрепленные электронной подписью. Эти документы подтверждают их статус е-послов и предоставляет обладателям право играть важную роль в деле упрощения доступа граждан к услугам и платформам в области электронного управления.

Эти два вебинара были организованы по инициативе Агентства электронного управления в партнерстве с Ассоциацией библиотекарей Республики Молдова, Совместным фондом по развитию молодежных центров и укреплению гражданского участия и гражданской активности молодежи в Республике Молдова, который действует при Министерстве образования, культуры и исследований, а также в партнерстве со Swiss Cooperation in Moldova и представительством ЮНФПА в Молдове.