Новую правительственную услугу, созданную Публичным учреждением «Агентство электронного управления» (АЭУ), запустят в скором времени и предоставят гражданам. Ранее услугу вынесли на публичные консультации, а затем ее утвердило правительство.

Проект постановления об утверждении Концепта Правительственной электронной услуги доставки MDelivery был вынесен сегодня на публичные консультации Агентством электронного управления и Государственной канцелярией Республики Молдова.

Цель проекта состоит в установлении унифицированного механизма физической доставки результатов предоставления государственных услуг государственным учреждениями. Следовательно, Услугу MDelivery разработают для создания этой единой платформы путем соединения трех субъектов: поставщика государственной услуги в качестве отправителя, бенефициара государственной услуги в качества адресата доставки и поставщика почтовых услуг. Платформа сократит издержки для всех трех задействованных сторон, а именно: подписание только одного договора о доступе к Услуге MDelivery как в случае отправителей, так и в случае поставщиков почтовых услуг; менеджмент всех поставок результатов предоставления госуслуг посредством единой платформы; обеспечение безопасного доступа физических и юридических лиц к услугам доставки.

Услуга MDelivery сосредоточится только на доставке неопасных, нескоропортящихся почтовых отправлений обычного размера и веса. Необходимость в запуске подобной услуги доставки продиктована требованием насчет комплексной модернизации государственных услуг, дополнительно она обусловлена и нынешней эпидемиологической ситуацией. Таким образом, посредством услуги MDelivery можно будет избежать скопления посетителей у окошек учреждений, свести к минимуму физический контакт между людьми, сократить личные издержки бенефициаров, которые они несут в настоящее время в связи с необходимостью явиться в соответствующие учреждения, устранить неудобства, связанные с получением выданных документов в течение рабочего дня.

Запустив эту услугу, Агентство электронного управления предоставит властям и государственным учреждениям эффективное, надежное и современное технологическое решение, которые будет использоваться в качестве единого механизма физической доставки результатов предоставления государственных услуг физическим и юридическим лицам.

С содержанием документа можно ознакомиться на https://particip.gov.md/ro/document/stages/*/8246 [6], а также на официальной веб-странице Государственной канцелярии https://cancelaria.gov.md/ro/apc/proiecte-supuse-consultarilor-publice [7].

Все предложения и рекомендации насчет проекта можно направить Владу Луке – юридическому консультанту Юридического управления Агентства электронного управления на адрес электронной почты vlad.luca@egov.md [8] до 21 мая 2021 года.