Агентство электронного управления наметило свои приоритеты на 2021 год. План действий АЭУ на текущий год амбициозный и содержит 9 целей, которые опираются на 70 действий, а также включает более 100 показателей для мониторинга. Предложенные действия соответствуют национальным и международным обязательствам АЭУ и правительства Республики Молдова, также они нацелены на внедрение повестки дня в области е-Управления.

Среди приоритетных направлений, на которых будет сосредоточена вся деятельность учреждения, ответственного за модернизацию государственных услуг, можно перечислить, прежде всего, усовершенствование правовых рамок в области цифрового управления: Цифровой кодекс, е-ОМПУ, Концепт и Регламент функционирования и использования Правительственной услуги доставки (MDelivery) и пр.

Разработка, внедрение и непрерывное развитие информационных систем общего доступа, в том числе запуск новых продуктов, разработанных АЭУ – Семантический каталог, MOperations, Государственный регистр государственных услуг, развитие Правительственного портала гражданина и предпринимателя (MCabinet), MConnect, MPower, e-Learning, MPay, также остаются приоритетами АЭУ на следующий период.

Модернизация правительственных услуг путем реинжиниринга и оцифровки отобранных государственных услуг, открытие унифицированных центров предоставления государственных услуг (УЦГУ), о которых АЭУ объявило в конце прошлого года, а также систематическая организация специализированных обучающих мероприятий, посвященных интеграции и оперированию в информационных системах по оказанию и использованию электронных услуг, представляют собой первоочередные мероприятия в списке действий, которые предстоит осуществить в течение нынешнего года.

Наряду с этим ведомство сосредоточит свои усилия на укреплении национальных и международных партнерств с различными специализированными учреждениями, которые заинтересованы в эффективном и передовом управлении, что позволит АЭУ заимствовать и применять успешные международные наработки. Во всех действиях, которые АЭУ запланировало на текущий год, а также на будущее, интеграция подхода, сфокусированного на гражданах, и социально-инклюзивное привлечение граждан в контексте осуществления проекта «Модернизация правительственных услуг» служит основополагающим принципом, который диктует институциональную политику, продвигаемую АЭУ.

Аудит кибербезопасности, внедрение системы внутреннего менеджерского контроля, прозрачность в области закупок тоже относятся к числу важных обязательств, взятых учреждением на себя в нынешнем году.

План действий Агентства электронного управления на 2021 год был утвержден Советом АЭУ 4 февраля с. г.