Группа Всемирного банка отобрала Республику Молдова в качестве странового исследования в области е-Преобразования управления и модернизации правительственных услуг, включенного в аналитическую компиляцию «Построение эффективных, ответственных и инклюзивных учреждений в регионе Европы и Центральной Азии: уроки региона». Презентация издания состоялась 9 июля 2020 года в ходе онлайнового мероприятия.

Компиляцию для доклада подготовили эксперты учреждений Группы Всемирного банка и эксперты региона Европы и Центральной Азии (ЕЦА), которые приняли участие в первой Региональной конференции ЕЦА в области управления, состоявшейся 11-12 июня 2019 года.

На основе опыта внедрения реформ в области управления, представленного рядом государств региона на Конференции ЕЦА в области управления, по каждому сегменту реформ отобрали ограниченную группу государств, путь которых в плане внедрения, проектов, подходов и вызовов представляет интерес и значение в качестве опыта и уроков, достойных для того, чтобы поделиться ими с международным сообществом.

«Сегодня во всем мире страны сталкиваются с необходимостью построения эффективных, ответственных и инклюзивных учреждений. Мы не можем себе представить более важный и уместный момент, чтобы объявить эту повестку сейчас, когда всем государствам приходится справляться с вызовами, обусловленными возрастающей хрупкостью, миграционными потоками, гораздо более сложными требованиями насчет оказания государственных услуг, возрастающим спросом в плане прозрачности и инклюзии, причем в условиях более ограниченных ресурсов. Кроме того, кризис, вызванный пандемией COVID-19, вновь доказал острую необходимость в более эффективных, ответственных и инклюзивных ответах со стороны госсектора», – отмечается во вступлении к докладу. 

Аналитическая компиляция на английском языке представлена в открытом доступе здесь [6]. 

Аналитический доклад состоит из шести глав, а в каждой отобран в качестве примера опыт определенных государств (страновое исследование):

·       Укрепление процессов разработки и продвижения публичной политики

·       Эффективное распоряжение публичными ресурсами

·       Управление сегментом по оказанию государственных услуг

·       Частно-государственные партнерства и экономическое управление

·       Движущие силы и средства обеспечения эффективности публичной политики

·       Перспективы е-Преобразования управления

Страновое исследование Республики Молдова, которое разработал и представил в ходе Конференции ЕЦА в области управления директор Агентства электронного управления Юрие ЦУРКАНУ, отобрали для Главы VI, посвященной изучению и освоению потенциала по е-Преобразованию управления в регионе наряду с опытом других стран, а именно Великобритании и Турции. Страновое исследование Республики Молдова информирует о пути, достижениях, вызовах, опробованных, внедренных и запланированных инновационных решениях, уроках, извлеченных нашей страной с 2011 года и до настоящего времени в результате внедрения двух взаимосвязанных повесток в области реформирования: e-Преобразование управления и Модернизация государственных услуг.