Все больше граждан понимают значение е-Преобразования Управления в Республике Молдова, демонстрируют данные опроса «Отношение, ассимиляция и поддержка населением е-Преобразования Управления в Республике Молдова». Так, по шкале от 1 до 6, респонденты поставили среднюю оценку в 4,6 в части поддержки Электронного Управления. В 2013 г. поддержка данной реформы оценивалась средней оценкой в  4,1.

Следует отметить и тот факт, что уровень доверия граждан к публичным онлайн услугам также вырос, и сейчас оценивается в 67% из всего количества ответов.    

Среди основных преимуществ публичных онлайн услуг, по мнению респондентов, находятся: сэкономленное время (15% ответов), быстрота (11%), удобство (6%), экономия денег для населения (6%), дистанционный доступ  (5%). 

Не в последнюю очередь, примерно 67% участников исследования выразили свои намерения и интерес в использовании публичных онлайн услуг при помощи компьютера, а 52% - при помощи мобильного телефона.  

Исследование было проведено CBS-AXA, по заказу ЦЭУ, в период ноябрь-декабрь 2014 г., и включило населенные пункты сельской и городской местности во всех регионах страны, с количеством респондентов в 3005 лиц. Маржа ошибки составляет de ± 1.8%

Больше деталей можно получить здесь [6].