Единая платформа для публичных услуг
Servicii.gov.md представляет собой единую платформу для публичных услуг, оказываемых государственными органами. Портал servicii.gov.md работает как электронный каталог публичных услуг, предоставляемых государственными органами, предназначенных для граждан и представителей бизнес среды. Основной целью данной платформы является предоставление детальной, точной, доступной и полной информации о существующих в Республике Молдова публичных услугах.
В рамках платформы могут быть найдены информации, как об электронных услугах, так и об услугах, оказываемых классическим способом. Посетители платформы могут найти на servicii.gov.md описание услуг, необходимый набор документов для получения доступа к данным услугам, временные интервалы предоставления данных услуг, их стоимость и период внедрения. Также, вы сможете узнать о контактных данных для получения дополнительных информаций и формуляров, которые должны быть заполнены гражданами в электронной форме, включая инструкции по их заполнению.
Платформа разделена на категории услуг для:
- Граждан (информирование и подача петиций, финансы, налоги и сборы, лицензии и специальные разрешения и т.д.)
- Бизнес среды (налоги и сборы, отчетность, подтверждающие документы, разрешительные документы и т.д.)
- Лиц, посещающих страну (гражданство Республики Молдова, въезд и нахождение в Республике Молдова)
- Жизненных сценариев (имиграция, эмиграция, инициирование бизнеса, недвижимость, создание семьи, здравоохранение, образование)
Посредством единого окна для публичных услуг, граждане смогут воспользоваться множеством услуг, он-лайн, простым и доступным способом. Им больше не нужно будет стоять в очередях на протяжении многих часов, а посредством одного клика у них будет возможность получить быстрый доступ к любой нужной им информации.
Основной целью данной платформы является предоставление детальной, точной, доступной и полной информации о существующих в Республике Молдова публичных услугах. Единая платформа публичных услуг не намеревается заменить собой веб страницы государственных органов, предоставляющих более детальную информацию.
В настоящий момент, портал насчитывает 248 услуг, среди которых 13 являются е-Услугами (он-лайн услугами) данных с открытым доступом.
Правительство Республики Молдова, посредством утверждения «Плана действий для открытого правительства» и «Стратегии технологической модернизации управления» намеревается к 2020 г. преобразовать все услуги, предоставляемые классическим путем, в электронные услуги. В результате этого, граждане страны будут обладать доступом к более 500 е-Услуг.